LEGAL REFERENCE

Syarat & Peraturan seributoto

Kami membangun setiap aspek platform kami dengan mengambil kira hak anda dan tanggungjawab kami. Halaman ini menerangkan dengan jelas bagaimana akaun anda berfungsi, bagaimana kami mengendalikan data anda...

Hak akaun yang jelasKeamanan data terjagaPembayaran tersahSokongan tempatan
Syarat & Peraturan seributoto

Rangka Kerja Undang-undang & Bidang Kuasa

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PERATURAN

Laluan Penghubungan untuk Soalan Peraturan

Sekiranya anda mempunyai pertanyaan tentang bagaimana syarat kami mempengaruhi akaun anda atau cara kami mengendalikan data anda, tim sokongan kami bersedia membantu. Hubungi kami melalui saluran pilihan anda dan kami akan memberikan jawapan yang tepat dengan cepat.

Team online

Emel Sokongan

Hantar soalan peraturan anda ke [email protected] dan jangkakan balasan dalam tempoh 24 jam semasa waktu perniagaan Malaysia.

Sembang Langsung

Buka akaun anda dan gunakan widget sembang di sudut kanan bawah untuk berbincang dengan ejen sokongan tentang syarat-syarat atau kebijakan akaun.

Pusat Bantuan

Jelajahi bahagian FAQ kami di seributoto.fun/bantuan untuk jawapan sedia ada tentang peraturan akaun, penarikan dana dan keamanan data.

BAGAIMANA KAMI MELINDUNGI ANDA

Amalan Keamanan & Penyimpanan Data

Kami mengambil tanggung jawab kami terhadap maklumat anda dengan serius. Setiap transaksi dilindungi oleh enkripsi standard industri; kata laluan akaun anda disimpan dengan hashing kriptografi yang selamat; dan kami tidak pernah menyimpan...

Enkripsi Transaksi

Setiap pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX dihantar melalui terowong SSL 256-bit supaya data anda tetap peribadi.

Penyimpanan Kata Laluan

Kata laluan akaun anda tidak tersimpan dalam bentuk teks biasa. Kami menggunakan algoritma hashing salted bcrypt supaya hanya anda yang tahu kod kemasukan anda.

Kebijakan Penyimpanan Data

Data akaun disimpan semasa anda aktif. Selepas penutupan, rekod dikekalkan untuk keperluan audit undang-undang dan selepas itu dipadam mengikut undang-undang tempatan.

Tiada Simpanan Butiran Kad

Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau maklumat CVV. Pembayaran diproses terus melalui gateway pembayaran bersertifikat kami.

Permintaan Akses Data

Anda boleh meminta salinan lengkap data anda yang disimpan pada seributoto dengan menghubungi [email protected] dan memberikan bukti identiti.

Hak untuk Dipadam

Minta kami memadamkan akaun anda dan data berkaitan melalui pusat bantuan kami. Kami akan memproses permintaan dalam 30 hari kerja.

Pertanyaan Umum Tentang Syarat-syarat Kami

Sekiranya anda menutup akaun anda, mana-mana baki tunai kekal milik anda dan boleh ditarik ke kaedah pembayaran asal anda. Kami akan menyimpan rekod akaun anda untuk tujuan audit undang-undang dan selepas itu data anda akan dipadam mengikut undang-undang tempatan.

Penarikan Dana melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX biasanya tiba dalam 1—3 hari bekerja. Semasa akhir minggu atau cuti umum, pemprosesan mungkin mengambil sedikit lebih lama. Kami akan memberitahu anda apabila permintaan telah diluluskan.

Maklumat anda dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit, kata laluan yang di-hash secara selamat, dan protokol keamanan berlapis. Kami tidak pernah menjual atau membahagikan data anda dengan pengiklan atau syarikat pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis anda.

Ya, anda boleh mengemas kini nama pengguna, alamat emel dan nombor telefon dalam tetapan akaun anda. Untuk meminta salinan lengkap semua data kami yang simpan tentang anda, emel [email protected] dengan bukti identiti dan kami akan menghantar data dalam format boleh baca.

Jika anda menemui kelemahan keselamatan atau aktiviti mencurigakan pada akaun anda, hubungi kami dengan serta-merta melalui [email protected]. Kami akan menyiasat dengan cepat, mengamankan akaun anda dan memberitahu anda tentang langkah seterusnya.

Kami menggunakan cookie dan teknologi penjejakan untuk memastikan keselamatan sesi anda, mengingat pilihan anda dan memahami cara anda menggunakan platform kami. Cookie pihak ketiga kami gunakan hanya untuk analitik dan kawalan iklan. Anda boleh mengubah tetapan cookie anda dalam tetapan pelayar anda pada mana-mana masa.

Kami akan memberitahu anda 30 hari terlebih dahulu tentang sebarang perubahan material kepada syarat kami melalui emel. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan itu, anda boleh menutup akaun anda tanpa penalti sebelum perubahan bermula.